20%ルールとは？ 経緯 特に学びになったこと 1章 要件定義の基礎知識 2章 要件定義の下調べ・段取りフェーズ 3章 業務要求の分析・定義フェーズ 4章 機能要求の分析・定義フェーズ 5章 非機能要求の分析・定義フェーズ 6章 要件定義の合意と承認・維持フェー…